Ihre Versandkosten bei BACOPA

Versandkosten, Liefer- und Zahlungsbedingungen

Wir bemühen uns um schnellstmögliche Erledigung Ihrer Bestellung.
Ist die Ware lagernd, verläßt sie in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen unser Haus.
Wir sind auch zu Teillieferungen berechtigt. Eigentumsvorbehalt.

Wir versenden die Ware per Post!

Bitte vorher nichts einzahlen ohne Rechnung von uns.

Für unsere österreichischen Kundinnen und Kunden:

Auf Ihren Wunsch senden wir Ihnen die Waren auch per Nachnahme, wofür jedoch zusätzlich Euro 4,50 an Postgebühr anfallen.

Zahlungsziel:

Generell haben Sie bei uns ein 8-tägiges Zahlungsziel und wir ersuchen um fristgerechte Bezahlung.

Unsere Bankverbindung in Österreich (ab sofort für alle Kunden aus dem In- und Ausland)

IBAN: AT60 1860 0000 1502 4664
BIC: VKBL AT 2L

Wir akzeptieren ab sofort keine Kreditkarten mehr, da die Gebühren dafür unverhältnismäßig hoch sind.

Lieferungen nach Deutschland

Ab einem Bestellwert über 100.- Euro verrechnen wir ihnen 8.- Euro Porto.

Unter 100.- Euro Bestellwert werden 10,- Euro Porto verrechnet.

Kunden aus Deutschland ersuchen wir um Vorauskasse, auf unser VKB Konto in Österreich nach Rechnungserhalt.

IBAN: AT60 1860 0000 1502 4664
BIC: VKBL AT 2L
Nachnahme nach Deutschland leider nicht möglich.

Bei Lieferungen in die Schweiz verrechnen wir die tatsächlich anfallenden Kosten durch die Post.

Bei allen anderen EU Ländern verrechnen wir Ihnen ab einem Bestellwert von über 100.- Euro 12.- Euro Porto.

Unter 100.- Bestellwert werden 16.- Euro Porto verrechnet.

Allen Kunden aus dem Ausland senden wir eine Vorauskassenrechnung per Mail zu.

Wir ersuchen Sie höflichst, den Rechnungsbetrag via IBAN: AT60 1860 0000 1502 4664 und
BIC: VKBL AT 2L auf unser VKB Konto in Österreich nach Rechnungserhalt, mit Angabe der Rechnungsnummer im Feld "Verwendungszweck" zu überweisen.

Bitte vorher nichts einzahlen ohne Rechnung von uns.

Sobald wir den Zahlungseingang verbuchen können, versenden wir sofort.

Achtung! Portofreie Zusendung aller Titel aus dem BACOPA Verlag innerhalb von Österreich und nach Deutschland, auch wenn im Warenkorb ein Versand berechnet wurde.

Datenschutz

Sämtliche Ihrer, an uns weitergegeben Daten, unterliegen in unserem Haus dem strengsten Datenschutz und werden nicht an Dritte weitergegeben! Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Preise

Alle hier angeführten Preise beinhalten die österreichische Mehrwertsteuer von 10 bzw. 20%.
Buchpreise unterliegen der gesetzlichen Buchpreisbindung. Preisänderungen vorbehalten.

Rückgaberecht

Generell gilt bei uns ein 14-tägiges Rückgaberecht (Rücknahmegarantie) von unbeschädigten Büchern.
Datenträger (CD's, DVD's etc) und Videos können aus verständlichen Gründen nur originalverschweisst zurückgenommen werden.

Unfreie Rücksendungen

werden von uns generell nicht angenommen und gehen zurück an den Absender.
Um Unannehmlichkeiten für beide Seiten zu vermeiden, ersuchen wir Sie um einen kurzen Anruf bei BACOPA bezüglich Ihrer Reklamation.
Am Telefon +43-(0) 7251-22235 läßt sich manches leicht abklären.

Vormerkungen

Titel, die noch nicht erschienen sind, merken wir automatisch für Sie vor und senden Sie Ihnen nach dem Erscheinen sofort portofrei zu.

Stornierungen

Selbstverständlich können Sie bestellte Titel wieder innerhalb von 14 Tagen stornieren, d. h. Ihre Bestellung widerrufen.

Mangelhafte Ware und Haftung

Erhalten Sie von uns ein fehlerhaftes Buch oder eine mangelhafte Ware (was wir beim Versand nicht immer feststellen können), dann können Sie schriftlich innerhalb von 14 Tagen den Mängel geltend machen und die Ware auf unsere Kosten an uns zurücksenden. Wir liefern Ihnen dann sofort nach Eintreffen der Mangelware ein neues Produkt zu.

Unser Motto ist: Die besten Kunden sind zufriedene Kunden.

Wir verweisen hier ausdrücklich auch auf die in den jeweiligen Ländern gültige Gesetzeslage in Bezug auf Therapieanwendungen und das jeweilige Medizinproduktegesetz. Die BACOPA Ges.m.b.H. haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind. Insbesondere haftet die BACOPA Ges.m.b.H. nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden durch den Besteller. Soweit die Haftung der BACOPA Ges.m.b.H. ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Patienten und dritten Personen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz, Ansprüche wegen des Fehlens einer zugesicherten Eigenschaft geltend macht. Sofern die BACOPA Ges.m.b.H. fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstandenen Schaden beschränkt. Die Gewährleistungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.

Sonstiges:

Wir bemühen uns Ihre Wünsche so rasch als möglich durchzuführen.
Wir liefern mit Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Ware.

Die BACOPA Ges.m.b.H. verpflichtet sich, die schriftliche Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen dieser Homepage anzunehmen. Bei Schreib- und Rechenfehlern ist die BACOPA Ges.m.b.H. zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
Besteller unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Der gesamte Datenbestand dieser Homepage ist urheberrechtlich geschützt.
Kein Teil dieser Daten darf ohne schriftliche Zustimmung durch die Geschäftsleitung in irgendeiner Form verwertet werden.

Gerichtsstand: Steyr, Austria.
 

Bacopa Handels- & Kulturges.m.b.H., Waidern 42, A-4521 Schiedlberg
Tel: 0043-07251-22235, Fax: 0043-07251-22235 DW16
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